このストアは、当社のパートナーであるエクソーラが提供しています。エクソーラはPCI DSSレベル1であり、これはペイメントカード業界データセキュリティ基準の最高レベルの準拠を指します。したがって、このストアで行われるすべての支払いは完全に安全です。

購入したゲームキーは、チェックアウト時に送信されるメールに記載されています。

支払いが成功すると、ゲームキーがメールアドレスに送信されます。通常、5分以内に届きます。先行予約で購入した場合、ゲームがリリースされるときにキーがメールで送信されます。

まず、メールの受信フォルダとスパムフォルダの両方を確認してください。それでもゲームキーが見つからない場合は、エクソーラカスタマーサポートまでお問い合わせください。

このストアでは現在、一般的なクレジットカード、デビットカード、イーウォレットによる支払いを受け付け可能です。ご利用可能な決済方法は、決済ページにてご確認いただけます。

購入時のレシートは、チェックアウト時に送信されるメールに記載されています。